Términos y Condiciones

Bienvenido a ASB Market. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas los siguientes términos y condiciones que rigen la relación entre ASB Servicios SpA, los vendedores (Pymes) y los compradores.

1. Naturaleza del Marketplace

ASB Market funciona como un intermediario tecnológico. Proporcionamos la plataforma para que Pymes y emprendedores del Oasis de Pica y alrededores ofrezcan sus productos. ASB Servicios SpA no es el propietario de los artículos vendidos por terceros (salvo los etiquetados como "ASB Oficial"), por lo que la responsabilidad de garantía legal, calidad y disponibilidad recae sobre cada Pyme vendedora.

2. Registro y Uso de la Cuenta

• El registro es gratuito y obligatorio para comprar o vender.
• El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña.
• ASB Market se reserva el derecho de suspender cuentas que infrinjan nuestras políticas, realicen fraudes o afecten la comunidad.

3. Precios y Pagos

Todos los precios incluyen IVA aplicable en Chile. Los pagos se procesan a través de pasarelas de pago externas, seguras y encriptadas. ASB Market no almacena datos de tarjetas de crédito o débito.

4. Envíos y Entregas

Los tiempos de despacho son estimados y dependen del vendedor y del servicio de mensajería (Courier). El cliente es responsable de proveer una dirección exacta y un número de contacto válido.

5. Garantía Legal y Devoluciones (SERNAC)

Cumplimos a cabalidad con la Ley de Protección al Consumidor. Si un producto nuevo presenta fallas de fábrica, tienes derecho a la Garantía Legal (reparación, cambio o devolución del dinero) dentro de los 6 primeros meses desde la recepción del producto. Esta gestión se canaliza a través de ASB Market hacia la Pyme correspondiente.